Derechos que como consumidores debemos hacer respetar
Con el debut de “Precios Transparentes”, iniciativa del Ministerio de Producción del Gobierno Nacional para transparentar el costo final de los productos, se pusieron sobre la mesa de discusión los derechos que los consumidores poseemos a la hora de comprar.
Cabe resaltar que tales derechos se encuentran salvaguardados y regulados en el artículo 42º de la Constitución Nacional, en la Ley 24.240 y en el Código Civil y Comercial de la Nación.
Sin embargo, quien no conoce sus derechos, no tiene cómo ejercerlos o defenderlos. Por ello, te acercamos información útil a tener en cuenta al momento de comprar, de modo que tus derechos sean reales a la hora de ponerlos en práctica en cualquier comercio.
Entre otros beneficios, como consumidores tenemos derecho a:
– Recibir un trato digno y equitativo por parte de vendedores y proveedores
– Recibir información útil, clara y gratuita
– Exigir que el producto o servicio que se adquiere se adecúe a lo contratado, promocionado u ofertado
– Efectuar el reclamo pertinente en caso de incumplimiento o inconveniente.
Para mayor información, acercarse a la Unión de Usuarios y Consumidores Filial Rosario, los martes y jueves, de 9 a 12, en las oficinas del 3er piso de nuestro Sindicato, Corrientes 450, ó llamar al teléfono 449-1129/31/32, interno 155.